Technologische innovators, marketing- en serviceproviders deelden de meest effectieve manieren van communicatie met de klant op het Future Promotion Forum van Canon.
Onder het motto "Emotie creëren in een op data-gestuurde wereld" werd er dieper op ingegaan hoe merken klanten kunnen aanspreken door technologie efficiënt te gebruiken om hun gegevens te individualiseren en toch die belangrijke menselijke factor te behouden. Is hyper-individualisering de manier van de toekomst en hoe kunnen bedrijven dat het beste bereiken?
Canon nodigde Alex Joos (CEO Group Joos) uit om zijn visie en ervaring te delen.